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Privacy

プライバシーポリシー

キャリアストック株式会社(以下「当社」)は、Noren Reserve(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客さまの個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、店舗オーナーおよび予約をされるお客さまの情報(氏名、メールアドレス、電話番号、予約内容、店舗情報、利用状況等)を取得します。また、サービスの提供・保護のために、IPアドレス、Cookie その他の端末識別情報を取得することがあります。

2. 利用目的

取得した情報は、予約ページの提供・運営、予約の管理および店舗への通知、料金の請求、お問い合わせへの対応、不正利用の防止、サービスの改善、ならびに法令に基づく対応のために利用します。

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。なお、予約情報は、予約の成立および来店対応のために対象の店舗へ提供されます。

4. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部(クラウドサービス事業者、メール配信事業者等)に委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、外国に所在する事業者に個人データの取扱いを委託しています。現在委託している事業者と所在国は次のとおりです。

委託先 所在国 委託する業務 データの保管先
Vercel 米国 アプリケーションの実行環境の提供 日本(東京)
Supabase 米国 データベースおよび認証基盤の提供 日本(東京)
Resend 米国 予約確認メール等の配信 日本(東京)
Cloudflare 米国 通信の中継、不正アクセスの防止 全世界の分散拠点
Sentry 米国 システム障害の検知と記録 米国

※ Sentry については、氏名・メールアドレス・電話番号等の個人情報を送信しない設定で利用しています。

当社は、これらの委託先が、個人情報の保護に関する法律に基づき日本の個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を継続的に講じていることを確認しています。

各委託先の所在国における個人情報の保護に関する制度、および委託先が講じている措置に関する情報については、下記のお問い合わせ窓口にご請求いただければ、遅滞なくご提供いたします。

6. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持および不正アクセスの防止のために Cookie を利用します。広告配信を目的とした Cookie は使用していません。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。予約をされるお客さまの氏名・連絡先は、暗号化して保存しています。外的環境の把握として、当社は、個人データの取扱いの一部を米国に所在する事業者に委託しており、同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています。

8. 開示・訂正・削除のご請求

お客さまは、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に応じて変更されることがあります。重要な変更については、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームにて承ります。

制定日:2026年8月1日
改定日:2026年8月3日
キャリアストック株式会社