利用規約

第1条(定義)

1. 「加盟店」とは、本規約に同意し、当社所定の方法によりアカウント登録を行った飲食店の運営事業者をいいます。
2. 「予約ページ」とは、本サービスにより加盟店ごとに発行される、予約受付用のウェブページをいいます。
3. 「予約利用者」とは、予約ページを通じて加盟店への来店予約を行う者をいいます。
4. 「予約データ」とは、本サービスを通じて取得または生成される予約に関する情報(予約日時、人数、コース、予約利用者の氏名・連絡先、来店状況等)をいいます。
5. 「登録情報」とは、加盟店が本サービスの利用にあたり当社に提供した情報をいいます。

第2条(本規約の適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と加盟店との間の一切の関係に適用されます。
2. 本規約は、民法第548条の2第1項に定める定型約款に該当します。
3. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で随時掲載する案内・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

第3条(アカウント登録)

1. 登録希望者は、真実かつ正確な情報を提供して登録を行うものとします。
2. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認せず、または事後に承認を取り消すことができます。当社は、その理由の開示義務を負いません。
   1. 虚偽の情報を提供した場合
   2. 実在しない店舗の登録、または飲食店営業に必要な許認可を有しない店舗の登録である場合
   3. 過去に本規約違反等により利用停止その他の措置を受けたことがある場合
   4. 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、これらに準ずる者その他の反社会的な団体または個人をいいます)に該当し、またはこれに関与していると当社が判断した場合
   5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
3. 加盟店は、アカウントに用いるメールアドレスおよびパスワードを自己の責任で管理するものとし、これらを用いて行われた行為は、当該加盟店による行為とみなします。

第4条(本サービスの内容)

1. 本サービスは、以下の機能を提供します。
   1. 予約ページの作成および公開
   2. 予約の受付、ならびに予約確認およびキャンセルに関する予約利用者へのメール送信
   3. 加盟店による予約一覧の閲覧、および新規予約・キャンセルの通知
   4. Google等の外部サービスから取得した店舗情報の表示補助
   5. その他当社が定める機能
2. 当社は、加盟店への事前の通知なく、本サービスの内容を追加または変更することがあります。ただし、加盟店に重大な不利益を及ぼす変更については、事前に周知するよう努めます。

第5条(予約契約の当事者)

1. 予約ページを通じて成立する来店予約に関する契約は、加盟店と予約利用者との間に成立するものであり、当社はその当事者となりません。
2. 加盟店は、受け付けた予約に対して誠実に対応するものとし、予約利用者との間で生じた紛争(キャンセルおよび無断キャンセルの取り扱い、来店時の対応等を含みます)は、加盟店の責任と費用により解決するものとします。当社は、必要かつ合理的な範囲でこれに協力します。
3. 当社は、予約利用者の来店、支払その他の行為を保証しません。

第6条(利用料金)

1. 本サービスの利用料金は、予約ページを経由した予約に基づく来店1名あたり55円(税込。税抜50円)とします。初期費用および月額固定費はありません。
2. 課金の対象は、実際に来店した人数(予約人数を上限とします)とします。キャンセルされた予約、および予約利用者が来店しなかった予約(無断キャンセルを含みます)は、課金の対象外とします。
3. 予約ページを経由しない予約(電話による予約、他社の予約サービスを経由した予約等)は、課金の対象外とします。
4. 利用料金の請求方法、支払期日および決済手段は、当社が別途案内します。当社は、キャンペーン等により、期間を定めて利用料金の全部または一部を無償とすることがあります。
5. 加盟店が利用料金の支払を遅滞した場合、加盟店は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第7条(加盟店の義務)

1. 加盟店は、飲食店営業に必要な許認可を適法に取得し、維持するものとします。
2. 加盟店は、店舗情報、写真、コース情報等を正確に登録し、最新の状態に保つものとします。また、登録する情報および写真等について、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
3. 加盟店は、キャンセルポリシー、営業日、予約受付枠等の設定を適切に行い、予約の受付および来店対応に支障が生じないよう管理するものとします。
4. 加盟店は、本サービスを通じて取得した予約利用者の個人情報を、予約への対応その他当該予約の履行に必要な目的の範囲でのみ利用するものとし、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守するものとします。加盟店は、当該個人情報を目的外に利用し、または第三者に提供してはなりません。

第8条(禁止事項)

加盟店は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報による登録、または実在しない店舗の登録
2. 利用料金の算定の基礎となる事実(来店の有無、来店人数等)についての虚偽の申告
3. 不正アクセス、本サービスのプログラムの解析(リバースエンジニアリング)、スクレイピングその他の自動化された手段による大量アクセス
4. 本サービスの運営を妨害する行為、または当社のサーバー等に過度の負荷をかける行為
5. 予約利用者の個人情報の目的外利用または第三者への提供
6. 当社または第三者の知的財産権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
7. 本サービスの利用権限の第三者への貸与、譲渡または再販売
8. 法令または公序良俗に違反する行為
9. 反社会的勢力に対する利益供与その他の関与
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(データの取り扱い)

1. 当社による個人情報の取り扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーによります。
2. 加盟店は、本サービスの利用に必要な範囲で予約データを閲覧および利用できます。
3. 当社は、予約データおよび本サービスの利用状況に関する情報を、個人を識別できない形式に加工したうえで、本サービスの運営、改善、統計・分析、新たなサービスの開発等の目的で利用できるものとします。

第10条(知的財産権)

本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。加盟店が本サービスに登録した文章、写真等のコンテンツに関する権利は、加盟店または正当な権利者に留保されますが、加盟店は当社に対し、本サービスの提供、保守、改善、ならびに本サービスの宣伝および広報に必要な範囲で、これを無償で利用(複製、公衆送信、翻案等を含みます)する権利を許諾するものとします。

第11条(本サービスの中断・停止・終了)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、加盟店への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を中断または停止することがあります。
   1. システムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、火災、停電、通信障害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. 本サービスが利用する外部サービス(クラウド基盤、決済、メール配信、地図情報等)に障害または仕様変更等が生じた場合
   4. その他、当社が中断または停止を必要と判断した場合
2. 当社は、30日前までに加盟店に通知することにより、本サービスの全部を終了することができます。
3. 当社は、本条に基づく中断、停止または終了により加盟店または第三者に生じた損害について、責任を負いません。

第12条(利用停止・契約解除)

1. 加盟店が以下のいずれかに該当する場合、当社は、事前の通知なく、本サービスの利用の全部もしくは一部の停止(予約ページの非公開化を含みます)、または利用契約の解除を行うことができます。
   1. 本規約に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽があることが判明した場合
   3. 利用料金の支払を遅滞した場合
   4. 第3条第2項各号のいずれかに該当することが判明した場合
   5. その他、当社が本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づく措置により加盟店に生じた損害について、責任を負いません。

第13条(解約)

1. 加盟店は、当社所定の方法により当社に通知することで、いつでも利用契約を解約できます。
2. 解約にあたり、加盟店は、既に受け付けている予約について誠実に対応するものとします(予約日までの来店対応、または予約利用者への連絡およびキャンセル対応を含みます)。
3. 解約の時点で未払の利用料金がある場合、加盟店は、直ちにこれを支払うものとします。

第14条(保証の否認および免責)

1. 当社は、本サービスが加盟店の特定の目的に適合すること、期待する集客または予約獲得の効果が得られること、および本サービスに中断、エラーその他の不具合がないことを保証しません。
2. 当社は、外部サービスの障害、仕様変更等に起因して生じた損害について、責任を負いません。
3. 当社が加盟店に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額の総額は、当該損害の発生時点から遡って12か月の間に当社が当該加盟店から現に受領した利用料金の総額を上限とします。また、当社は、間接損害、逸失利益およびデータの消失による損害について、責任を負いません。
4. 前項の制限は、当社の故意または重過失による損害には適用されません。

第15条(本規約の変更)

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
2. 変更後の規約は、効力発生日および変更内容を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知したうえで、効力発生日から適用されます。加盟店に重大な影響を及ぼす変更については、登録メールアドレスへの通知も行うよう努めます。

第16条(連絡・通知)

1. 当社から加盟店への通知は、登録メールアドレスへの送信または本サービス上への掲載により行い、送信または掲載の時点で加盟店に到達したものとみなします。
2. 加盟店から当社への連絡は、当社所定の問い合わせ窓口により行うものとします。

第17条(権利義務の譲渡)

1. 加盟店は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合、当該譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務、登録情報および予約データ等を当該譲渡の譲受人に承継させることができるものとし、加盟店は、かかる承継についてあらかじめ同意するものとします。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条(準拠法・合意管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスまたは本規約に関して当社と加盟店との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

2026年8月1日 制定・施行

事業者情報は「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。